「どうして？」はついつい言ってしまう言葉。そう言いたくなったら、「首をかしげ、疑問のしぐさ」ではどうですか。相手が何かを説明をしてくれる可能性がでてきます。ＳＮＳではムリですが、顔を合わせたコミュニケーションでは成立します！

　「聞き上手」は好感を持たれる秘訣なのですが、ついつい自分が話してしまうものです。相手を観察する力が低いからなのでしょう。人間と動物とのコミュニケーション力は、異なった動物同士のコミュニケーション能力より低いとのこと（ある動物園の園長さんの言葉）。人類が言葉をつくり出した結果、観察力が低下したのでしょうか！

　都会（町中）の暮らしが続くと、コミュニケーションが少なくなります。しかも、「言葉」だけのコミュニケーションになります。そこで、自分の話ばかりしていたのでは、敬遠されることになります。やはり、相手の目や手、体の動きなどを観察し、よく聞くことが大切ですね！