自分のホンネをさらけ出すのは危険な場合も!

 パワーハラスメントが、ニュースで取り上げられる事が多くなっています。
 事実をきちんと把握して話しができるのか、気分で話すのか、でも違ってきます。
 1980年頃から製造業に広まっていった「トヨタの小集団活動」の方式。この方式では、「現状把握」に活動時間の9割以上の時間をかけていました。もれなく現状を把握することを、活動の重要事項としていました。
 現状の把握が出来れば、対策は自然に思いつくもの。
 コミュニケーションにおいても、まず、事実・現状把握を伝え、それをもとにして話しをしていくと、良い結果が得られるのではないのでしょうか!