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PHP文庫
2003/08/18
え10-07
エンサイクロネット
必ず成功する営業「マル秘」法則
お客の心をガッチリつかむ110のヒント
 事業の目的について、正しいことはただ一つしかない。顧客の創造である。---経営学者ドラッカーの言葉である。企業における「顧客創造」の尖兵は、いうまでもなく営業マンだ。しかし、この十余年、売っている人と売れない人というように、営業マンに大きな格差が生じた。本書は、「勝ち組」の事例から、新時代の顧客創造ノウハウを紹介した、今日から使える営業実戦本である。文庫書き下ろし。
 この失われた十余年、営業マンをとりまく環境は年々厳しくなってきている。一本の杖、一枚の地図も与えられないまま、茨の道を歩んできたといっても過言ではない。右肩上がりの時代は夢幻と消え、バイヤーや一般消費者の財布のヒモは固く締まり、中国をはじめとした国家的なディスカウンターと泥沼のような価格競争を強いられてきた。
 しかし、である。こんな時代でも、売っている人は売っているのだ。
そこで、この本では、現実に「売っている人」の事例を数多く収集し、勝ち組に回るための営業ノウハウを法則化することに努めた。それこそが、「できる営業マンの法則」である。
              本書「まえがきに代えて」より
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