人と接するとき、どのような態度や状態で相手と対応するかで、相手はこちらを判断します。

　「群(む)れない・媚(こ)びない・靡(なび)かない」（広島県人の気質という人がいます）が出来れば、自分というものを保つことが出来るのですが、これが出来ないと、自分というものがなくなってしまいます。

　自分を失ってしまうと、まわりに左右され、その上、自分を否定的に考えてしまうこともあります。

　地域の風土にも依りますが、「自分」というものを、気楽に、大切にしてほしいものです！

発　行　所

初版発行日

書 籍　C D

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備考

題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2003/08/18

え10-07

お客の心をガッチリつかむ１１０のヒント

　事業の目的について、正しいことはただ一つしかない。顧客の創造である。－－－経営学者ドラッカーの言葉である。企業における「顧客創造」の尖兵は、いうまでもなく営業マンだ。しかし、この十余年、売っている人と売れない人というように、営業マンに大きな格差が生じた。本書は、「勝ち組」の事例から、新時代の顧客創造ノウハウを紹介した、今日から使える営業実戦本である。文庫書き下ろし。

エンサイクロネット

発行所

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書籍CD

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題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2013/04/19

い80-02

　自己主張をしたら嫌われてしまうのでは……。そんな不安からいつも心にブレーキをかけ、本当の気持ちをぐっと抑え込んでいませんか？　それではストレスがたまる一方。そこで本書では、「相手と争いにならない気持ちの伝え方」「自分を守り、望むものを手に入れるための話し方」を伝授。「不満だらけの人間関係」を「心が通い合う人間関係」に変えたい人へ。『もっと、あなたが話したくなる話し方』を再編集。

石原加受子

発行所

初版発行日

書籍CD

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備考

題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2016/12/02

う18-05

伝わる! 届く! 愛される!
大事な場面で人を動かす54のコツ。

単なる「話し上手」と「本当の話し上手」は違います。
「本当の話し上手」とは、難しい言葉がスラスラと口をついて出てくる人ではなく、自分の言葉で思いを〝伝える″のがうまい人です。でも、伝え上手になるのに、特別なテクニックは必要ありません。ちょっとしたコツさえ分かれば、今日からでも相手の心をつかむ話し方を実践できます。
本書は、口下手を克服し、ビジネスでも成功、年間５０回の講演をこなす著者が、プレゼンする、祝辞を述べるなど、あらゆる場面で使える「話し方のコツ」を具体例とともに一挙紹介！!

臼井　由妃