PHP文庫

は30-01

服部英彦

「質問力」のある人が成功する

いつきくか　何をきくか　どうきくか

　なぜ｢質間力｣なのか｡それはその力が､仕事の成否を大きく左右するものだからだ。しかし実際の現場においては､どのような質間が効果的かは､意外とわかりづらい｡そこで本書では､営業マン教育の第一人者である著者が、ビジネスシーンをもとに､どうすれば効果的な｢質間｣ができるようになるかを具体的に解説した｡思わず相手が唸ってしまう鋭い質間ができるようになる本。文庫書き下ろし｡

　｢コミュニケーション能力｣とはなにか？
それは､｢心のキャッチボール｣がうまくできるかどうかだ。
　この｢心のキャッチボール｣がうまくできないために､人生のチャンスを逃し続けている人が､世の中には実にたくさんいる｡
　では､その｢コミュニケーション能力｣､そして｢心のキャッチボール能力｣とは､どのようにすれば身につき､そして高めることができるのか?
　その答えは､｢質問力｣の有無にかかっている｡
　　　　　　　　　　　　　　　　　　本書｢プロローグ｣より

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