サービスのやり方は、地域風土で違っていました。
しかし、チェーン店の普及で、各地域の特性は目立たなくなってきています。
今後はＡＩを利用したやり方で、全国一律になるのでしょうか？
それとも、ＡＩが地域風土を織り込んでくれるのでしょか？
各地域の文化や風土は大切にして欲しいものです。
多彩であるほど、これから起きる環境変化への対応力が高くなるのでしょうから！
しかし、チェーン店の普及で、各地域の特性は目立たなくなってきています。
今後はＡＩを利用したやり方で、全国一律になるのでしょうか？
それとも、ＡＩが地域風土を織り込んでくれるのでしょか？
各地域の文化や風土は大切にして欲しいものです。
多彩であるほど、これから起きる環境変化への対応力が高くなるのでしょうから！
え10-05
エンサイクロネット
「これをください」「ハイッ、○○円のお返しでございます」……。もらったお釣りがピン札だったり、ピカピカの硬貨だったりすると、何となく得をした気分になる。で、「また来てみたい」と思うのが人情だ。
お客をこんな気持ちにさせる店は商売繁盛間違いなし！ こんな時代だから「売ってる店には訳がある」のだ。小さな店から大店舖まで、思わずヒザを打つ商売繁盛の法則を大公開。文庫書き下ろし。
お客をこんな気持ちにさせる店は商売繁盛間違いなし！ こんな時代だから「売ってる店には訳がある」のだ。小さな店から大店舖まで、思わずヒザを打つ商売繁盛の法則を大公開。文庫書き下ろし。
す05-01
鈴木 豊
“いいものをより安く、より多くの人たちへ”と、たんに販売規模の拡大を競い合う時代は終わった。“お客様が自社の商品やサービスに、どれだけ満足しているか”という顧客満足度をめぐる戦いが、すでに始まっている。本書では、「顧客満足（ＣＳ）」にまつわる基礎知識をふまえつつ、最先端のサービスを提供している企業の具体的な取り組みを紹介。すぐに役立つ入門書の決定版。文庫書き下ろし。
さ25-03
坂崎重盛
この本は、タイトルのとおり一応、人間関係をテーマにしています。しかし内容は、厳しい競争社会を上手に乗り切る方法を教えようというものではありません。ときに理不尽とも思える攻撃を仕掛けてくる世間と、どう距離を置き、自分流のスタイルで快適に生きていくか。そんな生き方のコツを紹介した本です。「坂崎流の生き方」を参考に、人生を楽しんでみませんか。『やっと気づいた人間関』を改題。