PHP文庫

2016/06/15

の13-01

野口　敏

たった７秒で相手の心をつかむ話し方

　初対面の客、苦手な上司や部下、気になる異性……。たとえどんな相手でも、一瞬で心をつかみ、会話を楽しむためのコツがある。会話が自然に始まる裏ワザ、雑談が絶対盛り上がる鉄板ネタ、相手をリラックスさせる質問など、コミュニケーションのプロが誰でも実践できるように、そのノウハウをわかりやすく解説。
『〔図解〕いつでも、どこでも、誰とでも、会話が盛り上がる人の話し方』を改題。

□初対面の人と、何を話していいのかわからない
□雑談をするのが苦手
□沈黙が怖いけど、話を続けられない
□異性だと緊張してしゃべれない
□上司や部下と話がかみあわない

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