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PHP文庫
2002/11/15
な05-13
永崎一則
人をほめるコツ・叱るコツ
上に立つ者の人間関係学
 人にやる気を出させるには、ほめるだけでもダメ、叱るだけでもダメ。肝心なのは、そのバランスである。的を射た称賛や忠告は、常に相手に気を配り、愛情を持っていることの証だからだ。「ほめ、ほめられる」「叱り、叱られる」対話は、より広い人間関係で、密度の濃いつながりを築くものである。素直に喜べるほめ言葉、嫌われない叱り方を場面別に紹介した人間関係学入門書。文庫書き下ろし。
 人が成長ずる方法の一つに、ほめられて自信を得、それをより伸ばすということがある。いま一つの方法に、叱られて盲点に気づき、それを改善して徐々に自らを変えていく方法もある。その接点にあるのが「忠告し合い称賛し合う関係」であろうというのが、私のとる立場である。
 ほめることは、一応感情に逆らわないためにマイナスの刺激を与えないので、ある意味では多少やさしいかもしれない。ところが忠告となると、いわば間違っていることへの罰則だから、多くの人はすることも受けることも敬遠しがちになる。
              本書「まえがき」より
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