ク05-01 「問題解決」の基本がわかる本	今日のような混沌とした時代には、「他人による責任を転嫁し、いいわけばかり考えているような」人間は、手も足も出ないのです。 本書を手がかりに、現在行われている、問題解決ヘの取り組み姿勢の特徴を弱点を知り、新しい視点で、問題発見とその解決、現状の改善に、果敢にチャレンジしていただきたいを思います。 ここに紹介する「心構え」や「手順」「事例」は、多くの会社の幹部研修や能力開発、経営改善のアドバイスなど手がけてきた私の体験によるもので、必ず読者のお役に立つものと確信しています。
	国司義彦
	な11-15 一回のお客さんを信者（ファン）にする	あなたが一生懸命お客さんに接すれば、お客さんは他の人にまですすめてくれます。「あの人から買うといいわよ」とお客さんが他の人にすすめる時、そのお客さんはもう、あなたの信者になっているのです。 　その時、あなたとお客さんは、ファンという言葉では表現できないくらい深いつながりになっているのです。 　売り手と買い手は、ものとお金でしかつながっていません。 　あなたとお客さんは、心と心でつながっているのです。
	中谷彰宏
	な11-45 大学時代しなければならない50のこと	今、君はやりたいことがありますか？ 　今はまだ、やりたいことが、見つかっていなくてもかまいません。 　卒業するまでに、自分のやりたいことを見つけることができれば、　君の夢は必ずかないます。
	中谷彰宏
	た70-01 運をよくする心の法則	運をつかむ人、のがす人---この差はどこから生まれるのか? 実力の差がそのまま勝敗の差につながることは常だが力が均衡している場合は、心の持ちようが勝負を分けることがある。それは、運を引き寄せる意識を強く持つか否かで決まると著者はいう。本書は、古今東西の勝負師やギャンブラーの勝負哲学を学び、実践してきた著者があなたが幸運に生きるための知恵を説く。『運をつかむ人のがす人』を改題。
	竹内一郎