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え10-05 商売繁盛の「マル秘」法則 |
｢これをください｣｢ハイッ､○○円のお返しでございます｣……｡もらったお釣りがピン札だったり､ピカピカの硬貨だったりすると､何となく得をした気分になる｡で､｢また来てみたい｣と思うのが人情だ｡ お客をこんな気持ちにさせる店は商売繁盛間違いなし！ こんな時代だから｢売ってる店には訳がある｣のだ｡小さな店から大店舖まで､思わずヒザを打つ商売繁盛の法則を大公開｡文庫書き下ろし｡ |
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え10-07 必ず成功する営業「マル秘」法則 |
事業の目的について､正しいことはただ一つしかない｡顧客の創造である｡---経営学者ドラッカーの言葉である｡企業における｢顧客創造｣の尖兵は､いうまでもなく営業マンだ。しかし､この十余年､売っている人と売れない人というように､営業マンに大きな格差が生じた｡本書は､｢勝ち組｣の事例から､新時代の顧客創造ノウハウを紹介した､今日から使える営業実戦本である｡文庫書き下ろし｡ |
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