Topへ
PHP文庫
2007/11/19
う12-07
浦野啓子
好感度アップ&信頼度アップ 「聞き上手」になれる50のルール
 知りたいことが上手に聞けない、いつも話題に困る、クレーム電話にビクビク……そんな時は、「話し方」を勉強するより「聞く技術」を見直そう。本書は、相手の立場やタイプに合わせた「聞き方」を50ポイントにまとめたヒント集。話しやすい空気づくり、的確な質問、要点を迅速に理解するコツなどをコミュニケーションのプロがアドバイスする。ビジネスの強い味方になること間違いなしの1冊!
☆情報を的確に収集
☆知識の幅が広がる
☆話す相手に好感を与える
☆人が集まってくる ☆仕事のミスが減る
……「聞き上手」のメリットは、ほかにもいろいろ!
発行所
書籍CD
初版発行日
著者
題名
副題
解説
紹介
参考
備考
Blog
掲載日
標               題
24/02/08 伝え上手な人は沈黙を利用!
23/09/01 人前では、誰でも外向きの顔をつくる!
19/03/17 自分の仕事をしていればいい?
17/07/04 毎朝「自分に向けてほめ言葉をかける」!
11/04/12 “家に帰っても、寄ってくるのはペットだけ”
10/10/22 V・I・P並みの扱いを受けている人は外形も一流!
10/03/12 自己開示から人間関係は始まる!