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ア02-01 商人(あきんど)の知恵袋 |
技術の進歩には目覚しいものがあり、ＯＡや産業ロボットの普及、ＩＮＳ（高度情報通信システム〉の実用化等、新しいテクノロジーが我々の社会に浸透しつつある。しかしそうなればなるほど、人間の意識を中心とする管理のあり方が技術革新におとらず重視されよう。 …（中略）… 本書を日本の過ぎし時代の商人の単なる知恵の集大成としてではなく、我々の先人の残してくれた汲めども尽きない知恵袋として、味読し、味得されて、今からの事業の発展に資せられることを読者におすすめしたい。 |
| 青野豊作 | ||
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イ04-01 なぜ売れないのか |
この本で伊吹さんがいわんとしていることは、冒頭に要約されているとおり、「商品が売れないのは要するに消費者が和の不満を満たしてやらないからだということだと思います。 別に新しいことではありません。そかし、この、いわば当り前のことが「本当には」なかなか分からない。何事でも同じですが「本当に」分かるということは至難の業なのです。 |
| 伊吹 卓 | ||
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ヤ10-03 一流の条件・完結編 |
「一流」の世界は、強い人が弱い人を助け、余裕のある人が余裕のない人を助ける世界である。そのような世界を目指す人が「一流」の人である。人目を引いている「いわゆる一流」は偽者である可能性の方が大だ。「一流」の人であるかどうかは、どれだけ多くの人のことを考えられるかで決まる。人間の心のひろがりが肝要なのである。 |
| 山﨑武也 | ||
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す05-01 「顧客満足」の基本がわかる本 |
“いいものをより安く､より多くの人たちへ”と､たんに販売規模の拡大を競い合う時代は終わった｡“お客様が自社の商品やサービスに､どれだけ満足しているか”という顧客満足度をめぐる戦いが､すでに始まっている｡本書では､｢顧客満足(CS)｣にまつわる基礎知識をふまえつつ､最先端のサービスを提供している企業の具体的な取り組みを紹介｡すぐに役立つ入門書の決定版｡文庫書き下ろし｡ |
| 鈴木 豊 | ||
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た18-08 大リストラ時代・サラリーマン卒業宣言！ |
倒産が相次ぎ､リストラの嵐が吹き荒れる現代日本そんな中､不安を抱えて働くサラリーマンは今､人生の大きな分水嶺にある｡組織にしがみついて働くか､自らの手で新たな人生を切り拓くか｡今こそ勝負をするときだ。本書は多くの脱サラ起業家達を成功に導いてきた著者が､独立のノウハウを具体的に伝授。成功している起業家達の実例も交えた､独立の知恵満載の一冊！ 文庫書き下ろし。 |
| 田中真澄 |
