上司が部下を使うとき、どのようにすべきか意識していますか？

　パワーハラスメントのニュースがよく流れます。

　上司の方も気を使う時代です。どの程度が良いのか、難しいですね。
　日本の教育は、答えが一つしかない教育を受けています。

　そのため、一つの言葉に、いろいろな意味が含まれていることをあまり考えません。

　ある意味、単純な解釈しかしないこともあります。
　愛情が隠されているきびしい言葉は、表面のきびしさだけで受け取ってしまうこともあります。

　難しいですね！

発　行　所

初版発行日

書 籍　C D

参考

備考

題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2008/01/24

ち04-04

　ちょっとした一言の工夫で部下の「やる気」はグングン上がる！　本書では、相手のタイプや状況別にすぐに使える１００の言葉を厳選。「あえて直接部下を褒めない」「時には挑発してみる」など、“ほめる”“叱る”“引きだす”“認める”という４つの心得を軸にした、数多くのコミュニケーションのテクニックを紹介する。実践わずか２週間で、あなたは活気に満ちた部下に囲まれる！　文庫書き下ろし。

知的生産研究会

発行所

初版発行日

書籍CD

参考

備考

題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2006/11/20

に12-48

　「また来たくなるお店」というのがある。レストランなら、料理の味はもちろん、食器や店内の雰囲気が申し分ない。それにもまして、サーヴィスをしてくれたウエイターやウエイトレスの対応がよく、楽しい時間が過ごせた……。そんな経験はないだろうか。本書では、また会いたくなるような「感じのいい人」に変身するワザの数々を紹介。人間関係のギクシャク解消のヒント満載の一冊。文庫書き下ろし。

日本博学倶楽部

発行所

初版発行日

書籍CD

参考

備考

題名

副題

解説

著者

訳者

PHP文庫

2006/05/22

う12-05

　部下はあなたをどう見ているが気づいていますか？「業務の指示がコロコロ変わる」「失敗を部下のせいにする」「若い女性社員にやけに甘い」など、上司の何気ない言葉や態度が部下を傷つけ、やる気を失わせているのです。本書は、企業研修の講師として若い世代の様々な声に接してきた著者が部下へのちょっとした気づかいができる上司になるツボを具体的にアドバイスします。文庫書き下ろし。

浦野啓子