「あいづち」を意識して戦略的に使うことが、大事な時代になってきていますね。
ＳＮＳ（ショート メッセージ サービス）の普及で、「あいづち」や「うなづき」の技術の習得のチャンスが少なくなってきているので、「聞く技術」を習得していない人が多くなっているのでしょう。
その結果、対人ストレスが増大し、“キレ”てしまうことも増えているのでしょう！
ＳＮＳ（ショート メッセージ サービス）の普及で、「あいづち」や「うなづき」の技術の習得のチャンスが少なくなってきているので、「聞く技術」を習得していない人が多くなっているのでしょう。
その結果、対人ストレスが増大し、“キレ”てしまうことも増えているのでしょう！
か24-16
樺 旦純
「あの人に頼まれると、なぜかＹＥＳと答えてしまう」。そんな人があなたの身の回りにいませんか？ 本書は、ビジネスやプライベートシーンにおいて、不思議と物事がうまくいく人が実践している「説得術」を、心理学の面から紹介。「第三者を通じて、ほめ言葉を伝える」「座る位置を変えて主導権を握る」など、“敵を味方に変えてしまう”今日から使える実践的・心理テクニックを満載！ 文庫書き下ろし。
に12-48
日本博学倶楽部
「また来たくなるお店」というのがある。レストランなら、料理の味はもちろん、食器や店内の雰囲気が申し分ない。それにもまして、サーヴィスをしてくれたウエイターやウエイトレスの対応がよく、楽しい時間が過ごせた……。そんな経験はないだろうか。本書では、また会いたくなるような「感じのいい人」に変身するワザの数々を紹介。人間関係のギクシャク解消のヒント満載の一冊。文庫書き下ろし。
は39-01
原 孝
《腹の底から納得し合う》これは「感情で握手した人間関係」を指す。本書で紹介した《感情表現》戦略スキルは《論理を生かすためのもの》である。《人を束ね、事を成し遂げる》感情表現戦略スキルは決して口先だけのスキルではない。成果主義社会に身を置く組織人のみならず、教職に携わる人やボランティア活動家、高校生や大学生にもわかるように平易に解説されている。文庫書き下ろし。